impresora

[hurt]

tengo una impresora hp deskjet ink adventage 3785 y no imprime correctamente, las tintas son originales y estan en su nivel correcto...

[ferRX]

Hola @hurt 

Para revisar el funcionamiento básico de la impresora manda una hoja de pruebas con los botones de la impresora.

Imprima una página de prueba

1. Enciende la impresora y coloca hojas de papel.
2. Mantenga presionado el botón de Encendido y luego presione el botón Cancelar , al mismo tiempo y mantenerlos presionados durante 5 segundos.
3. La impresora toma la hoja de papel y sale una hoja como la siguiente:
   

   Nos comentas como va. 😊

   Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

       y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

   Saludos,

   ferRX.