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impresora no funciona bien

xp 2515
Microsoft Windows 10 (32-bit)

hola que tal necesito ayuda con la impresora ... resuta que no funciona la prendo, mando a imprimir se escucha que los rodillos giran ..pero mete la hoja cuando se le antoja.. despues me sale un error J ( QUE ES UNA ELE AL REVES)... despues saca el papel y soloimprimio solo un renglon.. ahh le acabo de poner cartuchos nuevos

6 RESPUESTAS 6
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impresora no funciona bien

Hola @nicoleynaty .

Su impresora es la HP Deskjet Ink Advantage 2515?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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impresora no funciona bien

Hola @nicoleynaty ,

 

Impresora HP Deskjet 2515

 

1. Abre la cubierta frontal y retira los cartuchos durante 5 segundos, luego vuelve a colocarlos adentro de la impresora.

 

 

2. Al volver a colocar los cartuchos asegura que quedan bien asentados en el carro de la impresora.

3. Apaga la impresora y dejala apagada durante 2 minutos.

 

4. Luego vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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impresora no funciona bien

Hola buen díaaa.. sii es esa misma ... 

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impresora no funciona bien

Hoy pruebo esto .. muchisimas gracias 👍

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impresora no funciona bien

Hola @nicoleynaty ,

 

Vale, esperamos que ya quede lista para funcionar la impresora.  😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

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Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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impresora no funciona bien

@nicoleynaty .

Puede seguir las instrucciones de los siguientes enlaces:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2510-all-in-one-printer-series/5165417...

Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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