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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
689
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impresora hpgt5820 solo imprime magenta y negro hace tres meses que la compre y solo imprime con eso

HPGT5820
Microsoft Windows 7 (32-bit)

MI IMPRESORA HP GT5820 NO IMPRIME SOLO RECONOCE LOS COLORES MAGENTA Y NEGRO CREO QUE TADAS SON IGUALES 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,731 332 838
Mensaje 2 de 2
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impresora hpgt5820 solo imprime magenta y negro hace tres meses que la compre y solo imprime con eso

Hola silviabea

 

Ejecuta la limpieza de los cabezales o cartuchos desde el software de la impresora, es importante realices la limpieza de 1er y de 2do nivel. 

 

Luego imprimes la página de calidad de impresión y me compartes una imagen de cómo sale. 

 

También abre la puerta de acceso a los cartuchos o cabezales y lo mueves de tal manera que podamos ver si las mangueras tienen burbujas o espacios sin tinta.  Si puedes tomas una foto y también la compartes, por favor. 

 

Asegúrate que la válvula de impresión esté abierta durante los pasos. 

 

 

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