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impresora hp psc 1410 error total oscilan todas las luces

Nombre del Producto: impresora psc 1410 multifuncio
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, mi problema se inicio cuando se malogro uno de mis cartuchos 22 cumpre uno nuevo original el cual me lo cambiaro por un defecto, la tinta roja no bajaba. Coloque el nuevo cartucho y fue peor a la semana de uso el color rojo tubo el mismo problema el cual lo guarde y segui usando el cartucho anterior pero lo tube que recargar pero sucedia lo mismo imprimia una cuantas hojas y ya no bajaba la tinta roja asi estube por casi un año imprimiendo mal sin rojo y teniendo que sacar el cartucho mas veces de lo necesario cosa que en mas de 10 añps que he usado esta impresora no tube ese problema que fue debido a esos cartuchos fallados. esto ocaciono que la maquina me de error continuamente. se le quitaba el error abriendo la tapa y cerrandola, luego el error ya no pude eliminarlo. opte por recetear la impresora y seguia igual la recetie 2 veces mas y ocurrio que se encendieron todas las luces parpadeando y el error y la maquina ya no responde quisiera que me ayuden con este problema.

El cartucho que no bajaba la tinta logre que funcionara cambiandole la esponja de otro cartucho original cuando venia con la esponja grande y no tan apretada con la que vienen los ultimos cartuchos con una esponja tan apretada que no baja la tinta

eso causo que malogre mi maquina por tratar de solucionar el problema del cartucho

Soporte
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Re: impresora hp psc 1410 error total oscilan todas las luces

Hola ceglay

 

Cuando todas las luces de la impresora quedan parpadeando desde que la enciendes es un error general de la impresora, es daño de la placa de memoria y es necesario lleves la impresora a un centro de servicio. 

 

Lo que puedes realizar es un drenado de energía, apagas la impresora desconectas el cable de corriente y presionas el botón de encendido por unos 20 segundos. 

Pasado este tiempo conectas la impresora a una toma directa de pared y enciendes, ¿algún cambio?

 

Si el inconveniente persiste comunícate al Soporte de HP para revisar los centros de servicio disponibles. 

 

Saludos. 

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Re: impresora hp psc 1410 error total oscilan todas las luces

No se soluciono el problema, hice lo que me indico pero sigue igual oscilan todas las luces

gracias por su ayuda

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