cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
41
Reportar Mensaje

impresora hp 3833

que es el problema 299

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,175 81 217
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

impresora hp 3833

Hola buen día CASTIELLU, con gusto te asisto, ayúdame con lo siguiente:

 

1.Desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y de la toma de pared y regulador.

2.Después de desconectar la impresora, deje la impresora desconectada durante al menos 60 segundos y vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.

3.Conecta el cable de alimentación directamente a la toma de la pared. No uses regletas ni protectores de sobretensión.

4.- Enciende el equipo.

 

►Debes quitar los cartuchos y revisar si el error es el mismo o cambia, también verifica si el carro donde colocas los cartuchos se logra mover con normalidad.

 

 

Si puedes ingresar al menu de configuración desde el panel de la impresora, debes ir a herramientas, y restablecer valores de fabrica, me indicas el resultado por favor.

 

Si puedes envía una imagen del error, lo más claro posible por favor.

 

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación