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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
763

impresion en negro totalmente

el ‎26-06-2017 03:26 PM

Producto: hp 127 laser
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Al imprimir sale en totalmente negro, pensavamos que era el cartucho lo compramos pero no se elimina el error.

que podemos hacer.

 

Gracias.

 

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
70,174 7,227 15,904
Mensaje 2 de 5

impresion en negro totalmente

‎26-06-2017 03:33 PM - editado ‎26-06-2017 03:52 PM

Hola.

Bienvenido al foro OSVY.

Indique el numero de modelo de la impresora:https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148

Puede utilizar:https://support.hp.com/es-es/document/c03292827

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Rector
Rector
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Mensaje 3 de 5

impresion en negro totalmente

‎26-06-2017 03:49 PM - editado ‎26-06-2017 04:14 PM

Mira, estos link's ... 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-laserjet-pro-mfp-m127-series/5396666/model/5303415/document/...

 

https://support.hp.com/es-es/product/HP-LaserJet-Pro-MFP-M127-series/5396666/model/5303415/document/...

 

Intenta extraer, el cartucho e instálalo nuevamente. Resetea, la impresora.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 4 de 5

impresion en negro totalmente

el ‎26-06-2017 04:16 PM

HOLA ME INDICA CONSUMIBLE 10,0000 Y DESPUES INDICA ERROR DE MEMORIA???? AYUDA PLIS.

 

YA LA RESETIE Y QUITE EL CARTUCHO Y ESO ME INDICA.

 

GRACIAS.

 

Rector
Rector
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Mensaje 5 de 5

impresion en negro totalmente

el ‎26-06-2017 04:23 PM

Mira estas soluciones ...

 

10.1000 Error de memoria consumible
Al cartucho de impresión, le falta la etiqueta electrónica.
Reinstale el cartucho de impresión.
Apague y vuelva a encender el producto.
Si el problema no se soluciona, sustituya el cartucho.

 

Extrae el cartucho y límpialo bien, tanto, de la impresora, como del propio cartucho.

Comprueba que no esté dañado, doblado, etc.

Vuelve, a probarlo.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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