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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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hp no imprime boton reanudar parpadea continuamente
el 30-11-2017 01:49 PM
Al encender la impresora mantiene continuamente parpaeando el boton reanudar y no me imprime me quedan los documentos en la cola aun cuando el mesaje es q esta lista y con conexion
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hp no imprime boton reanudar parpadea continuamente
el 01-12-2017 03:29 AM
Hola any7766 .
Siga las instrucciones de los siguientes links:
Utilice:
https://support.hp.com/es-es/document/c03292827
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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hp no imprime boton reanudar parpadea continuamente
el 01-12-2017 06:11 AM
Hola @any7766,
En este caso esto puede ser si alguno de los cartuchos tiene polvo y es necesario aplicar limpieza.
1. Prueba con una limpieza de los cartuchos.
2. Aplica una limpieza de cartuchos, siguiendo los pasos del documento:
- documento: Limpieza de los contactos del cartucho
3. Después de limpiar los cartuchos, apaga la impresora y vuelve a encender para comprobar.
Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta 😉
Nos comentas como va. 😉
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Saludos,
ferRX.