cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
793
Reportar Mensaje

hp eprint no me deja abrir archivos pdf

hp eprint
Android 4.2 Jelly Bean
Disculpen mi ignorancia, mi problema es que desde que he instalado hp eprint en mi telefono movil cuando recibo cualquier archivo e intento abrirlo solo se abre la aplicacion hp eprint para imprimirlo, pero no me deja abrirlo en pdf... para verlo... A ver si pueden ayudarme. Gracias.
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,142 143 547
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

hp eprint no me deja abrir archivos pdf

Hola!!

 

Necesitaría más datos; según el moldeo de impresora, y teniéndola conectada por wifi, puedes imprimir a través del teléfono móvil con la aplicación HP smart.

 

Dime más datos o, si quieres, envíame una fotografía para comprobar qué ocurre.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

hp eprint no me deja abrir archivos pdf

Es una hp deskjet 3630. Y la impresora va perfecta. Me instale en mi telefono dos aplicaciones de hp para imprimir (hp eprint y hp smart) y lo hace perfectamente. El problema es que desde que las instale en mi telefono, estas aplicaciones no me dejan abrir ningun archivo (tipo pdf y otro) y siempre que intento hacerlo se abren en la aplicacion para imprimir directamente no dejandome verlos, o trabajar en otros formatos que no sean de la aplicacion de hp. Espero haberme explicado bien. Gracias por su respuesta.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
2,142 143 547
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

hp eprint no me deja abrir archivos pdf

Hola!!

 

Tienes que tener la aplicación HP smart/Hp eprint como predefinida. Entra en ella y si lo está, desactívala.

 

Entra también en adobe (en el teléfono) y configúrala para que sea predefinida y se te abra directamente.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación