herror en la alineacion

butronsagarna · ‎29-05-2012

Hola desde hace unos meses tengo un hp officejet 6500E710n-z y e cambiado los cartuchos y al alinearlos me dice herror en la alineacion alguien me puede ayudar? por que no se de que es el fallo, gracias.

AngelAmerikano · ‎29-05-2012

Estimado butronsagama,

Sigue los pasos del siguiente documento:

http://support.hp.com/es-es/document/c02903523

Si continuase igual ponte en contacto con el soporte técnico de tu país.

http://www8.hp.com/us/en/hp-information/summary/ww-contact-us.html?jumpid=reg_r1002_usen

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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butronsagarna · ‎30-05-2012

Gracias Angel pero e hablado con HP y me van a mandar la cabeza de impresion pues debe estar mal un abrazo.