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el 06-08-2018 03:28 PM
se prende un foco rojo de que falta tinta oero los depositos estan llenos y no me deja imprimir ni copiar como soluciono mi problema? gracias
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el 06-08-2018 07:31 PM
Hola Malvin
¿Las mangueras tiene tinta?
¿Has retirado los cabezales? , si no lo has hecho no lo hagas
¿Cuál es el led específicamente que enciende? ¿Algún error en especifico?
Puedes intentar realizar una limpieza de cabezales desde el software de HP
debes abrir el
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Asistente de impresoras HP.
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Mantenimiento de la impresora
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Servicios del dispositivo
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Limpiar cartuchos de tinta
Me indicas que sucede
Saludos!!!
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el 06-08-2018 07:34 PM
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el 10-08-2018 11:49 AM
Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.
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