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Nota para problemas comunes de la impresora
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fallo en el cartucho de impresion tricolor

hp 5820
Microsoft Windows 10 (32-bit)

mi impresora hasta ayer imprimia correctamente y hoy aparece este error.... mas las luz intermitente ... que puede estar ocurriendo??? que debo realizar??? aqui en la Argentina donde puedo conseguir los cabezales si es que debo sustituirlos?????....

desde ya agradeceré alguna información ....

3 RESPUESTAS 3
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fallo en el cartucho de impresion tricolor

Hola @Mafekes .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj5820/DJ5820_R1829A.exe

 

  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Argentina
 
American Stock

contacto@americanstock.com
https://americanstock.com/

Encompass

jhernandez@encompass.com
https://www.encompassparts.com

Ingram Micro

Luis Espinoza
luis.espinoza@ingrammicro.com
https://www.ingrammicro.com/

Latin Parts

tel: (011) 4544-2233
info@latinparts.com
http://www.latinparts.com

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fallo en el cartucho de impresion tricolor

hola gracias por la guia pero el problema continua.... las direcciones son todas del exterior de mi pais.... igualmente te agradezco la ayuda.....

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fallo en el cartucho de impresion tricolor

@Mafekes .

Aun cuenta con garantía?

De que ciudad contacta?


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