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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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falla conexion a internet eprint LaseJet P1102w

LaseJet P1102w
Microsoft Windows XP

Buen dia, no he podido conectar mi impresora LaserJet a internet, tal vez estpy omitiendo un paso.  Obtengo el numero IP que me imprime la impresora para que lo coloque en el buscador, y una vez que lo busca dice que no existe... Solicito apoyo para poderla contectar y poder usarla como eprint, con conexión normal ya está funcionando, gracias

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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falla conexion a internet eprint LaseJet P1102w

Hola @EGzz .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/HP-LaserJet-P1100-Printer-series/4110394/model/4110...

 

  1. Descargue HP Print and Scan Doctor. Si ya ha comenzado la descarga, siga adelante.
  2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su computadora.
  3. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  4. Si se muestra una pantalla que exige la activación de las actualizaciones de la impresora, haga clic en Sí y continúe.
  5. Si se muestra una pantalla que exige establecer su impresora como impresora predeterminada, haga clic en Sí y continúe.
  6. Si todavía presenta problemas de impresora sin conexión, siga Impresoras HP - La impresora no tiene conexión (Windows)

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