error inrrecuperable y colores diferentes HP DESKJET F4100 ALL IN ONE

[MartincilloxD]

Cuando tenia windows 8 me iva de maravilla el centro de soluciones funcionaba

cuando cambie a windows 10 me iva normal pero tenia otro problema me cambiaba los colores, no eran los originales

de azul me lo cambiaba a morado .

Borre toda la impresora de la computadora y al querer instalar me sale error irrecuperable.

Porfavor ayudenme 😞 

[ferRX]

Hola @MartincilloxD,

1. Para la cuestión de los colores, manda una hoja de pruebas con los botones de la impresora.

Expandir

1. Enciende la impresora y colocar papel en la bandeja de entrada.
2. Mantenga presionado el botón Cancelar () y luego presione el botón Iniciar copia color ().
3. Suelte ambos botones. Se imprimirá la página de autodiagnóstico.
   
   
   Figura : Informe de autodiagnóstico de HP Deskjet serie F4100

   

2. Para la cuestión de instalación usa el Asistente de Impresoras.

  >> Asistente de Impresoras HP

Nos comentas como va. 

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    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

[MartincilloxD]

si me corrigio los colores pero ahora es el instalador, le doy y se extrae pero dice instalar mas software luego desisntalar 

cuando le doy en desisntalar sale que el desisntalador se detuvo 😞