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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
152
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error de impresion

HP Deskjet Ink Advantage 1115
mi impresora le coloque cartuchos originales nuevos, comenzo imprimiendo muy bien y de repente comenzo a largar rayas horizontales sin imprimir
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,161 330 808
Mensaje 2 de 2
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error de impresion

Hola Mabel17, buen día. 

 

 Retira los cartuchos de la impresora y limpia los contactos dorados con un paño ligeramente humedecido con agua limpia. 

 

Secas completamente la zona que limpiaste. 

 

Usa los cartuchos como un sello sobre una hoja blanca o servilleta de papel, ¿dejan marca de tinta?

 

Coloca los cartuhcos en la impresora y prueba la funcionalidad, en caso de persistir el inconveniente ejecuta la limpieza de cartuchos desde el software de la impresora. 

 

 

Saludos. 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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