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error code
el 29-06-2017 02:47 PM
mi impresora no imprimi y me aparece este mensaje:
Error Code: 00000000
no sé que significa....que debo de hacer??
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el 30-06-2017 05:13 PM
Qué tal looki,
Trata a instalarla nuevamente. Desconecta la impresora de tu PC.
Desinstala el softtware desde Programas y características. Después elimina la impresora desde los registros de la siguiente manera:
Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit
En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
HKEY_CURRENT_CONFIG
>System
> CurrentControlSet
>Control
> Print
Borra la carpeta de la impresora y reinicia el equipo. Después instala nuevamente.
saludos,
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