error al acceder a la cuenta

[marvidal]

Buenas , intento acceder desde hace muchos días a mi cuenta de hp print para poder cambiar mi suscripción y no puedo acceder saben a que se debe ???

gracias por su ayuda

[resistencia]

Estimado @marvidal 

por favor contacte a HP, para verificar si es un problema de la pagina web, u otro problema y ellos lo pueden guiar para cambiar su plan.

https://www.hp.com/es-es/contact-hp/contact.html 

[marvidal]

Buenas tardes :

gracias por su ayuda el problema es que no puedo acceder a la cuenta desde el enlace….cuando entro en la página y pongo mis credenciales no me deja pedir ayuda  a soporte técnico 

gracias