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el cargador de papel se encuentra sobreelevado
el 22-04-2017 09:04 AM
Cómo están? Tengo una impresora F380 Todo en uno, cuya garantía ha caducado en 2013. Ocurre que cuando deseo imprimir es como si el tomador de papel estuviera sobreelevado. Tngo que colocar una pila de papel para que la impresora pueda tomarlo. Aún así siempre marca error, al marcar la tecla de error, hace deslizar un papel en blanco y después (con dificultad) imprime en la siguiente. Entiendo que tendré que llevarla a un técnico para su arreglo, pero no se a quien. Vivo en la Ciudad de Buenos Aires entre los barrios de Boedo y San Cristobal. Si alguien pudiera indicarme a quien podría recurrir se los voy a agradecer. Cordialmente.
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el cargador de papel se encuentra sobreelevado
22-04-2017 09:47 AM - editado 22-04-2017 09:48 AM
Hola @noel1953, todo bien amigo ?
Puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, desde ... http://www8.hp.com/ar/es/contact-hp/contact.html
T.E. 0800-555-5000
Puedes registrar tu producto (en caso que no lo hayas realizado), desde ... https://register.hp.com/americas/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=AR&lang=es
Seguimiento de reparaciones ... https://gncpgslbpro1.houston.hp.com/Cso_Status/CsoStatus.aspx?lc=es&cc=ar
Espero que ayude amigo !
Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
¡Que tenga una excelente semana!
"Soy un voluntario en el foro HP."
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el cargador de papel se encuentra sobreelevado
el 23-04-2017 11:25 AM
Muchas gracias por su respuesta HP Experto!! He llamado al 0800 pero el menú me reenvía a estas páginas aclarando además que si mi impresora no tiene garantía (la mía efectivamente ha caducado en 2013) no cuentan con una red de servicios técnicos de confianza, que es por otro lado lo que estoy buscando. La página de registro de producto aparece con mensaje que no está funcionando. Y también he logrado un número de caso (3038599290) que me informa simplemente que la garantía ha caducado. Vivo en la Ciudad de buenos Aires entre los barrios de Boedo y San Cristobal. Me interesaba saber un lugar donde pueda llevar a arreglar la impresora que sea de confianza para tener certeza que el arreglo pueda ser efectivo. Pero no logro obtener esa información en este sitio.
Agradezco su molestia con la respuesta.
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el cargador de papel se encuentra sobreelevado
el 23-04-2017 11:37 AM
Por supuesto amigo, siga contactos en Buenos Aires...
Bahía Blanca | Barrientos Electrónica | Misiones 358 | 0291-4565647 // 0291-154029389 |
Adolfo Gonzáles Chaves | BRElectrónica | America 970 | 02983-481475 |
Bahía Blanca | CM Informática | Misiones 730 | 0291-4548206 // 0291-155036704 |
Miramar | Cool System Electronics | Calle 34 N° 1154 | 02291- 423977 |
San Antonio de Areco | Delmax | E. FITTE 241 | 02326-456171 |
Ramallo | Digital Center ( Suc. Ramallo) | Sarmiento 921 | 03407-480096 |
Berisso | Electronica Bander | Calle 158 Nº 1071 | 0221-4614984 /// 154884040 |
Luján | Electrónica Bruera | Lavalle 587 | 02323-426807 |
Campana | Electrónica Diaz | Avda. Ricardo Balbín 1068 | 03489-423155 |
Arrecifes | Electrónica Krug | Santiago Pérez 164 | 02478-453610 |
San Pedro | Electrónica Menisale | Mitre 1699 | 03329-425523 |
Tandil | EP Sistema | Belgrano 184 | 0249-154572438 // 0249-4426146 |
Mar del Plata | Hard Ingeniería | Santa Fe 3041 | 0223-4950051 / 0223-4952400 |
Pergamino | HF Soluciones & Servicios | Lagos 857 | 02477-424141 |
Chivilcoy | Lab. S.T. ( Sucursal Brandsen ) | Brandsen 98 | 02346-423998 |
La Plata | Lei Computación | Calle 44 N° 1346 entre 21 y 22 | 0221-4140551 |
Mercedes | Mercedes Televisión | Calle 16 N° 1100 | 02324-423014 |
Olavarría | Radio Orlando | 9 de Julio 2657 | 02284-426484 |
Pehuajó | SOS PC | Gutierrez 583 | 02396-479704 |
Bahía Blanca | Taller de Electrónica | Chile 278 Departamento | 0291-4558687 |
Mar de Ajó | Tauro Electrónica S.H. | Jorge Newbery 1434 | 02257-421750 |
Junín | Trace Soluciones Informáticas | General Paz 314 | 0236-4433130 // 0236-4432810 |
Espero que ayude amigo !
Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
¡Que tenga una excelente semana!
"Soy un voluntario en el foro HP."
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el cargador de papel se encuentra sobreelevado
el 16-05-2017 04:08 PM
Muchas gracias Ronaldo: Necesitaría servicio técnicos de la Ciudad de Buenos Aires (Capital federal). Porque los que me has enviado son de Pcia de Buenos Aires y me quedan a considerable distancia. Muy cordialmente!! Jorge.
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