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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
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color amarillo

el ‎25-04-2021 11:03 AM

Hola segui todos los pasos recomendados y en la pagina de prueba aun no imprime en amarillo. Tengo una HP INK TANQ 315. 

Gracias

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3 RESPUESTAS 3
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color amarillo

el ‎25-04-2021 11:22 AM

Estimada @RomyS 

 

Abra la tapa de los cartuchos y con una linterna vea si las manguera de amarillo  tiene aire  si es asi haga al menos con el software de la impresora 10 limpiezas de cabezales para que salga el aire de las mangueras.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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color amarillo

el ‎25-04-2021 11:25 AM

Cómo veo las mangueras? Están para adentro. Hay algún tutorial? Gracias

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Mensaje 4 de 4
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color amarillo

el ‎25-04-2021 11:53 AM

corra le carro un poco a la derecha  con la impresora apagada y vea si logra ver las mangueras.

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