code error impresora hp

[sergiohv]

mensaje de error en impresora hp3545   la apague y la prendi pero siempre me aparece el mismo cartel que dice: error code oxc4eb827fhwlmicci2 c    

agradezco su ayuda!!

[ferRX]

Hola  @sergiohv ,

Revisa que la impresora está conectada directamente a la corriente, sin multicontactos ni regletas.

1. Conexión del cable de alimentación

   

2.   También aplica limpieza a los cartuchos de la impresora.

Limpie únicamente los contactos de color cobre y deje que el cartucho se seque durante aproximadamente 10 minutos.

Figura : Limpie los contactos

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[GOLD_MASTER]

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3540/DJ3540_R1828A.exe