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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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clave de impresora en EPRINT

HP LASERJET P1102W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estaba en la página de servicios web (eprint) y estaba colocando una clave para que nadie tuviera acceso externamente a la impresora, cuando estaba copiando la clave sugerida por el sistema, se nos fue el internet y no pude terminar de copiar dicha clave. Ahora tenemos un nuevo sistema de internet de fibra optica y cuando trato de agregar la impresora inalambrica, me pide la clave de la impresora y no la tengo. ¿Cómo puedo hacer?

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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clave de impresora en EPRINT

Hola

 

La impresora se ha quedado bloqueada.

 

Lo que podemos intentar es hacer un reseteo, pero es probable que la solución sea llevarla a un centro de reparación:

 

Para resetear correctamente los valores de red de la impresora realiza los siguientes pasos:

 

-Pulsar el botón de Encendido para apagar el producto.

-Pulsar el botón de Encendido para encender el producto de nuevo. El producto comienza a inicializarse.

-Mientras el producto se inicializa, presionar y mantener pulsado el botón Cancelar y el botón de conexión Inalámbrica de 10 a 15 segundos, y luego soltar ambos botones.

-Los indicadores LED parpadearán hasta que sueltes los dos botones. Los valores predeterminados de fábrica se habrán restablecido en ese momento.

 

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

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