cartuchos impresora OfficeJet Pro 7740

PAULARL · ‎08-04-2021

Hola!

Necesito ayuda con los cartuchos de mi impresora. Le acabo de cambiar el cartucho de tinta negra por otro igual al que tenía y en la pantalla me da error, me sale un aviso de que el cartucho pertenece a una versión anterior... No lo entiendo porque ambos son el mismo modelo 953XL, alguien podría ayudarme?

Muchas gracias

AngelAmerikano · ‎08-04-2021

Estimada @PAULARL.

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

Impresoras HP Inkjet - Errores de cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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