cartuchos de tinta

[mortal-luci]

Buenas. hace cosa de unos días recibí en casa el kit de bienvenida de Instant Ink, para mi impresora hp deskjet 3630, y resulta que el cartucho tricolor no es de Instant Ink. He intentado contactar con el soporte técnico, pero me resulta imposible.Quisiera saber si alguien conoce algún número de teléfono donde poder  hablar con el soporte técnico, y ver qué solución me pueden dar, pues estoy inscrito en la cuenta de hp Instant Ink para que me manden cartuchos, cuando estos se agoten, pero no les aparece el cartucho tricolor, al no ser de la marca.

[ecamp]

Hola mortal-luci!

Ponte en contacto directamente con el soporte oficial de instant ink para que, a través de tu cuenta, podamos ver qué ha ocurrido y solucionarlo lo antes posible:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

Un saludo

Soporte Técnico HP