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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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cartuchos compatibles

buen dias, mi impresora es una hp deskjet 2050 print escaner y copy cuando la compre ella usaba cartuchos numero 61 debido a la situacion del pais no se consigue busque los alternados y son numero 122 pero ella no me los reconoce como hago para que me los reconosca, me dice que el numero no es .....

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cartuchos compatibles

Hola arelis,

 

Tu impresora acepta los cartuchos 61, 301 y 122. Pero esto no quiere decir que puedas poner unos u otros cada vez.

Tu impresora se regionaliza dependiendo de los cartuchos que te viniesen en la caja, es decir, dependiendo de la zona donde la hayas comprado.

Si la tenías funcionando con los 61, por ejemplo, y ahora le has puesto los 122, te va a dar rechazo de cartuchos porque le estás poniendo unos cartuchos de otra región distinta a la original.

 

Existen supuestos en los que HP te puede cambiar la región de la impresora, pero para ello debes contactar con el Servicio Técnico Oficial:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Espero haber aclarado tu duda.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

 

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Hola arelis,

 

Tu impresora acepta los cartuchos 61, 301 y 122. Pero esto no quiere decir que puedas poner unos u otros cada vez.

Tu impresora se regionaliza dependiendo de los cartuchos que te viniesen en la caja, es decir, dependiendo de la zona donde la hayas comprado.

Si la tenías funcionando con los 61, por ejemplo, y ahora le has puesto los 122, te va a dar rechazo de cartuchos porque le estás poniendo unos cartuchos de otra región distinta a la original.

 

Existen supuestos en los que HP te puede cambiar la región de la impresora, pero para ello debes contactar con el Servicio Técnico Oficial:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

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Un saludo.

 

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