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cartucho tricolor no lo reconoce

hp envy 4520 series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

error en cartucho tricolor lo he sacado y lo vuelvo a poner pero me dice que no lo reconoce,  lo vuelva a instalar esta operacion la he realizado varias veces sin exito, no se si este motivo es para que me manden un  nuevo cartucho pues estoy en Instant ink.

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cartucho tricolor no lo reconoce

Hola!!

 

Si el cartucho falla, ponte en contacto con el soporte oficial para revisarlo a través de tu cuenta y enviarte otro si fuera necesario:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

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cartucho tricolor no lo reconoce

gracias por la respuesta, es lo que voy ha hacer porque por mas veces que lo quitop y lo pongo no consigo que funcione

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