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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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cartucho sin precinto de seguridad

Como puedo reclamar por un cartucho 122 color que vino sin precinto de seguridad y no funciona. 

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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cartucho sin precinto de seguridad

Hola.

Bienvenido al foro pablo72.

Puede leer la información de los siguientes enlaces:

http://www8.hp.com/es/es/campaign/printers/anticounterfeit/protect.html

http://www8.hp.com/mx/es/ads/supplies/anti-counterfeit.html

 

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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cartucho sin precinto de seguridad

El cartucho lo compre en un lugar donde compro siempre y nunca tuve problemas, el packaging vino completamente cerrado y sin rastros de ser manoseado pero el precinto del cartucho dentro de la bolsa blanca no estaba.

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Mensaje 4 de 5
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cartucho sin precinto de seguridad

Hice la comprobacion con el QR y es genuino.

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cartucho sin precinto de seguridad

Diríjase al lugar donde adquirió el cartucho y comente el problema.


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