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Estudiante honorario
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cartucho sin precinto de seguridad

Como puedo reclamar por un cartucho 122 color que vino sin precinto de seguridad y no funciona. 

Profesor Regente
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Re: cartucho sin precinto de seguridad

Hola.

Bienvenido al foro pablo72.

Puede leer la información de los siguientes enlaces:

http://www8.hp.com/es/es/campaign/printers/anticounterfeit/protect.html

http://www8.hp.com/mx/es/ads/supplies/anti-counterfeit.html

 

Saludos.

Asistiré a la conferencia Cyber defensa, vulnerabilidades y alta disponibilidad:https://www.youtube.com/watch?v=ftHHdiyIZhc

Acerca de:https://h30467.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/358180

Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 5 (43 Visitas)

Re: cartucho sin precinto de seguridad

El cartucho lo compre en un lugar donde compro siempre y nunca tuve problemas, el packaging vino completamente cerrado y sin rastros de ser manoseado pero el precinto del cartucho dentro de la bolsa blanca no estaba.

Estudiante honorario
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Re: cartucho sin precinto de seguridad

Hice la comprobacion con el QR y es genuino.

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Profesor Regente
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Mensaje 5 de 5 (26 Visitas)

Re: cartucho sin precinto de seguridad

Diríjase al lugar donde adquirió el cartucho y comente el problema.

Asistiré a la conferencia Cyber defensa, vulnerabilidades y alta disponibilidad:https://www.youtube.com/watch?v=ftHHdiyIZhc

Acerca de:https://h30467.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/358180

Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
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