cartucho de tinta

[nerlso]

hola! buenas miren acabo de compran la impresora y venia con los cartuchos negro y de colores pero a la hora de instalarlos el de colores me da error en la impresora mire la assistencia de hp para limpiar el cartucho y aun asi me sale error en la impresora que solucion me dais. un saludo y gracias

[ecamp]

Hola Nerlso!

Supongo que estarás con los cartuchos de iniciación, los set up.

Saca el cartucho, agítalo (envuelto en una hoja para no mancharte), limpia los contactos y prueba de nuevo.

Si el error persiste, ponte en contacto con el soporte oficial de HP para revisarlo:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

Un saludo

Soporte Técnico HP