código de reclamo

Roccoso · ‎05-10-2015

Hola, alguien me puede ayudar porfavor ?

- Como puedo registrar mi impresora deskjet4645 en Hp Connected. Imprimi la pagina de información en la impresora pero me generó un correo, si yo envio un escrito a ese correo se imprime en mi impresora, pero no tengo un control de lo que se ha hecho, como ver un historial. En el website de HP CONNECTED me pide un codigo de reclamo de la impresora vi todas las formas pero lo unico que me imprime es el email no el codigo...

Me pueden ayudar ?

GRACIAS !!

CrisP · ‎06-10-2015

Hola Roccoso,

Prueba a introducir el código que te sale justo antes de la @ en la dirección de correo electrónico que se le ha asignado a la impresora.

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo.

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Roccoso · ‎06-10-2015

MUCHAS GRACIAS !!!!!

lazcarraga2000 · ‎08-08-2016

Hola, yo tengo el mismo problema, ya capturé lo que viene antes del @hpeprint.com, y hp me lo marca como inválido. Que debo hacer?