buenas tardes mi pc esta en garantia, HP Pav Gaming Desktop TG01-1014ns PC, solo se enciende.

[estamos]

buenas tardes mi nuevo pc, que compre en el corte ingles, creo que mas que nada es para jugar. yo no lo utilizo para ese fin.el probrema fue cuando abri la caja de pc y cual fue mi sorpresa? que en la parte trasera tanto el conector hdmi como vga, estaban tapados, vamos que solo se puede conectar mediante dvi y comprando un adaptador vga.mi pregunta es? se podrian utilizar los conectores que vienen tapados, sin tener que poner dvi.VAMOS RESUMIENDO QUE SI HAY ALGUNA FORMA DE PODER UTILIZAR LOS CONECTORES QUE VIENEN TAPADOS. SOBRE TODO EL VGA COMO CREO QUE TIENEN TODOS LOS PC DE TODA LA VIDA.UN SALUDO Y MUCHAS GRACIAS.

[resistencia]

Estimado @estamos 

Si esos conectores estan tapados es porque su equipo tiene una tarjeta grafica dedicada, esos conectores se usan con tarjetas graficas integradas al procesador, entonces deberia quitar su tarjeta grafica dedicada y luego puede usar esos conectores.

Le recomiendo no hacerlo, hoy en día nadie usa monitores VGA en este tipo de equipos  ya que son señales analógicas, lo cual le permite una baja resolución que no tiene mucha calidad de imagen.

[estamos · Accepted solution]

Buenas tardes, resistencia perdona la tardanza en contestarte. he llevado el pc al departamento de reparaciones de el corte ingles y te hare caso respecto a lo de quitar la tarjeta grafica, solo les he dicho que me lo arreglen. MUCHAS GRACIAS  POR TU RESPUESTA SOBRE NO QUITAR LA TARJETA. UN SALUDO.

[resistencia]

De nada, sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solucion dada. Esos protectores no se debe sacar si se usa una tarjeta dedicada.

[resistencia]

Si usted se dio la solucion quiero pensar que lo que le he indicado no es la solución. por que la solucion se da al mensaje que aporta la solucion, y no creo que quitar las tapas  sea la solucion porque no va funcionar, creo le explique cual es su funsion pero si usted piensa que es suya la solucion bien por usted. que tenga un buen dia, y una respuesta mejor a sus futuras preguntas. 

[estamos]

muy buenas tardes, resistencia tengo una pregunta que hacerle? usted me dijo hace unos cuantos días que en el pc hp quitándole la tarjeta grafica seria la única forma de que se pudiera utilizar por medio de VGA Y/O HDMI. tengo una duda en una tienda de informática y ya  resumiendo me han comentado que la tarjeta grafica es necesaria, creo que para la placa base? es eso cierto? UN SALUDO.