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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
273

botón eprint no funciona

el ‎24-08-2022 04:02 PM

Buenas, mi impresora hp office jet 3830 no le funciona el botón eprint, cuando le doy pone conectando pero vuelve al menú principal sin marcar ningún mensaje de error.

Necesito configurar la impresora con hp smart y por este motivo no la encuentra.

La impresora está conectada a la red wifi e imprime des del portátil.

¿Qué puedo hacer? ¿Alguien me puede ayudar?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 2 de 2

botón eprint no funciona

el ‎26-08-2022 09:15 PM

Hola @MC8885, puede indicarme si puede realizar el registro correctamente desde su teléfono celular usando la aplicación HP MART y vinculando su impresora a su cuenta en linea de HP?

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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