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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
290
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bloqueo por problemas de tintas

designjet T120
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hola, tengo una designjet T120 que me indica: parece que uno ó varios cartuchos estan dañados, extraigalos y sustituyalos por nuevos. En este caso me indica el cyan y el yellow, cambio el cyan y lo detecta luego cambio el yellow y me indica nuevamente error en el cyan y yellow, cambio el yellow y lo reconoce, luego cambio el cyan y me vuelve a indicar el error del cyan y yellow, son tintas originales. les cambie las 4 tintas nuevas y me sigue indicando error en las tintas cyan y  yellow, alguien me podría indicar algún reseteo para este modelo.gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,451 7,154 15,157
Mensaje 2 de 2
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bloqueo por problemas de tintas

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/AmpereXL/revBC/amperexl_plus_pr_APP2CN1902ER_secu...

 

Instrucciones de instalacion:

Windows:
1. Save the .ful file from the download page to your computer.
2. Open the HP Designjet Utility.
3. Select the Admin tab.
4. Under the Firmware Upgrade section, click on Select File button.
5. Browse to point to the newer firmware file (.ful).
6. Click on the Upload file button for upgrade the printer firmware.

 

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t120-printer/5263073/document/c05819800

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t120-printer/5263073/document/c06220553

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t120-printer/5263073/document/c03547216


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