cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
92
Reportar Mensaje

bloqueo por problemas de tintas

designjet T120
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hola, tengo una designjet T120 que me indica: parece que uno ó varios cartuchos estan dañados, extraigalos y sustituyalos por nuevos. En este caso me indica el cyan y el yellow, cambio el cyan y lo detecta luego cambio el yellow y me indica nuevamente error en el cyan y yellow, cambio el yellow y lo reconoce, luego cambio el cyan y me vuelve a indicar el error del cyan y yellow, son tintas originales. les cambie las 4 tintas nuevas y me sigue indicando error en las tintas cyan y  yellow, alguien me podría indicar algún reseteo para este modelo.gracias

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,786 5,063 11,353
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

bloqueo por problemas de tintas

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/AmpereXL/revBC/amperexl_plus_pr_APP2CN1902ER_secu...

 

Instrucciones de instalacion:

Windows:
1. Save the .ful file from the download page to your computer.
2. Open the HP Designjet Utility.
3. Select the Admin tab.
4. Under the Firmware Upgrade section, click on Select File button.
5. Browse to point to the newer firmware file (.ful).
6. Click on the Upload file button for upgrade the printer firmware.

 

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t120-printer/5263073/document/c05819800

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t120-printer/5263073/document/c06220553

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t120-printer/5263073/document/c03547216


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación