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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
275

ayuda

hola tengo 2 impresoras multifuncionales hp 415 con flujo continuo las dos al terminar la garantia me presentaron falla en el cartucho tricolor e estado buscando en internet y es una falla  comun de ellas lastimosamente con la situacion actual la tienda esta cerrada donde las compre y son bien caras aqui en honduras hp nos ha estafado vendiendo estas impresoras e leido que varios tienen el mismo problema pucha espero me resuelvan aumque ya termino la garantia que falla las dos que compre al mismo tiempo presentaron la falla 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 733
Mensaje 2 de 2

ayuda

@johan_calix con gusto te ayudo.


Realiza lo siguiente con el equipo encendido desconecta el cable de energía de la parte de atrás deja el equipo apagado y desconectado con un paño semihumedo limpia los contactos eléctricos del cabezal como de la zona donde va el cabezal de impresión coloca los cabezales e intenta realizar una impresión, en dado caso que la falla persista, nuevamente realiza la limpieza antes mencionada.




 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación