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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Officejet pro 8100
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola,

 

Buenas tardes, soy nuevo en este foro, tengo una impresora Officejet Pro 8100, SO Windows 10 32 bits, he instalado el software de la impresora, la he configurado por Wifi, imprime sin problemas, pero cuando intento activar Servicios Web, no me lo permite, no me da error, pero no puedo hacerlo, me da siempre este mensaje " Para intentar configurar Web Services nuevamente, haga clic en el botón Reintentar"

 

 

Espero puedan ayudarme.

 

Saludos.

6 RESPUESTAS 6
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Puedes, ver ...

https://support.hp.com/es-es/document/c05387562

 

https://support.hp.com/es-es/document/c04248151

 

http://aka.ms/diag_devicec

 

http://aka.ms/diag_device

 

http://aka.ms/diag_printer10

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Hola Maké,

 

He probado las soluciones que me has proporcionado, pero sigo con el mismo problema.

 

Gracias por tu contesta.

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Intenta actualizar, desde ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8100-eprinter-series-n811/4322917/...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Hola, 

 

He aplicado la actualización que me has indicado, pero continuo con el mismo problema, estoy pensando que sea tal vez un problema de mi router.

 

Gracias nuevamente por ayudarme

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Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03127182/

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Intente actualizar el firmware para su impresora y no el que está en el link que también le puede servir utilizando los demás pasos:

https://h30467.www3.hp.com/t5/HP-ePrint/No-puedo-activar-servicios-web-de-HP-en-HP-laserjet-P1102W/t...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación