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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
212
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Técnico en zona sur de bs as

Impresora HP ink 415

Buenas tardes necesito un técnico en la zona de Avellaneda/Lanús. La impresora está enchufada a la corriente, tiene tinta, está prendida y no imprime en color negro 

Gracias 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,642 120 206
Mensaje 2 de 2
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Técnico en zona sur de bs as

Hola gabrielannorieg

 

 

Cual es el modelo de su impresora ?  

 

Los cabezales que tienes instalados son los que venían con la impresora?

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

 

 

Realiza lo siguiente :  

 

Retire los cabezales de la impresora .
haga una limpieza manual con un paño limpio suave , ligeramente humedecido, incluyendo la limpieza de los conectores.

Espere 5 minutos y los  vuelves a instalar .

 

Seguidamente  con  el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

 

 

Saludos,soporte Hp. 


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