Sombras en la impresión

[081261]

Sombras a todas las impresiones.  Se ha hecho todas la limpiezas y nada.

Necesito información para arreglar esto.

Gracias

[ferRX]

Hola @081261 ,

.,.,.,.,

Para revisar la configuración es necesario saber el modelo de la impresora, es Deskjet, Laserjet, Photosmart ?

NOTA: 

Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[GOLD_MASTER]

Hola @081261 .

1. • Windows: Descargue HP Print and Scan Doctor.
2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su ordenador.
3. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
   • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
   • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
4. Haga clic en Corregir impresión.

[081261]

Lo he quitado porque no me solucionaba nada...

[GOLD_MASTER]

@081261 .Y cual es la impresora que está utilizando?, porque si no sabemos el modelo, no sirve de nada lo demás.

[081261]

HP Officejet 4500 G510g-m

[GOLD_MASTER]

@081261 .

1. Abra la puerta o tapa de acceso a los cartuchos.

   • Si el carro se desplaza hacia el centro de la impresora, continúe con estos pasos.

   • Si el carro no se desplaza hacia el centro de la impresora, cierre la puerta o tapa de acceso. Desconecte el cable de alimentación de la impresora y de la fuente de alimentación, espere 60 segundos y, luego, vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora y a una toma de pared. Encienda la impresora y luego continúe con estos pasos.

2. Extraiga los cartuchos.

3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.

4. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

5. Espere 60 segundos.

6. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

   NOTA: 

   HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

7. Encienda la impresora.

8. Vuelva a insertar los cartuchos y, a continuación, cierre la puerta o tapa de acceso a los cartuchos.

9. Siga los pasos para alinear la impresora si se le solicita.

Mas información:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-4500-all-in-one-printer-series-g510/3919445/model/...

[081261]

Hecho.

Sigue igual...

[GOLD_MASTER]

@081261 .

• Apagamos la impresora utilizando el botón de ON/OFF que se encuentra en nuestro panel frontal. No es necesario desconectar la impresora del cable alimentador eléctrico.
• En nuestro teclado número el cual utilizamos para enviar fax y seleccionar el número de copias presionamos y dejamos presionado el número "9" y el botón con el símbolo de numero "#".
• Ahora con el número "9" presionado y el símbolo de numero "#" encendemos la impresora. Sin soltar esos botones, en la pantalla de la impresora aparecerá un cuadro. Tenemos que mirar este cuadro con los botones presionados y no soltarlos hasta que este cuadro desaparezca.
• Ahora en nuestra impresora aparecerán las mismas opciones para configurar de fábrica como cuando compramos la impresora. 
•  

[081261]

Disculpe pero sigue igual o peor