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Estudiante honorario
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Resuelto!

Servicios Web ( ePrint)

HP Officejet 4620
Microsoft Windows 11

La impresora aún cuando está conectada a la red y a mi ordenador por wifi, pone que no puede activar los servicios web. me la regalaron de uso hace un año y funciona perfectamente menos los servicios web. si alguien sabe como solucionar esto, de favor que me lo explique.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Servicios Web ( ePrint)

Hola @Dylo ,

 

En este caso este mensaje aparece porque los Servicios Web - ePrint ya no están disponibles pasa usar en estos modelos de impresoras.

 

Las demás funciones de la impresora deben seguir en operación normal, solamente los Servicios Web quedan desactivados.

 

A partir de noviembre de 2020 o anteriores, la certificación digital puede haber caducado y los servicios web ya no funcionan para las siguientes impresoras:

 

  • Impresora Todo-en-Uno HP OfficeJet 4610

  • Impresora e-Todo-en-Uno HP OfficeJet 4620

  • Impresora e-Todo-en-Uno HP OfficeJet 4622

 

Para mayores detalles consultar el siguiente documento:

>> Impresoras HP - Los Servicios web dejan de funcionar

https://support.hp.com/co-es/document/ish_3761883-3598346-16

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta.

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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Servicios Web ( ePrint)

Hola @Dylo ,

 

En este caso este mensaje aparece porque los Servicios Web - ePrint ya no están disponibles pasa usar en estos modelos de impresoras.

 

Las demás funciones de la impresora deben seguir en operación normal, solamente los Servicios Web quedan desactivados.

 

A partir de noviembre de 2020 o anteriores, la certificación digital puede haber caducado y los servicios web ya no funcionan para las siguientes impresoras:

 

  • Impresora Todo-en-Uno HP OfficeJet 4610

  • Impresora e-Todo-en-Uno HP OfficeJet 4620

  • Impresora e-Todo-en-Uno HP OfficeJet 4622

 

Para mayores detalles consultar el siguiente documento:

>> Impresoras HP - Los Servicios web dejan de funcionar

https://support.hp.com/co-es/document/ish_3761883-3598346-16

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta.

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

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