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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
107
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Re: HP ePrint y correo empresarial no se llevan

Me sucede lo mismo, desde mi cuenta Empresarial funciono como una semana, y ya no se manda... desde gmail si funciona.

Si alguien nos ayuda con la solución.

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
233 9 137
Mensaje 2 de 2
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Re: HP ePrint y correo empresarial no se llevan

Buen dia,

 

Se recomienda actualizar el firmware de la impresora desde este link :

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/printers   solo ingrese el modelo de impresora y descargue el firmware.

 

si el servicio funciona con otro email y solo con el email corporativo no, el problema podria esta ligado al bloque de remitentes terceros al dominio del servidor de correo de la organizacion, por ende bloqueara los enviados por la impresora.

 

Saludos,

I am an HP employee
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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