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RUIDOS al enceder la impresora

HP OFFICEJET 4655
macOS 10.12 Sierra

Al pulsar el botron de encendido de la impresora se produce un pitido agudo no muy fuerte, este pitido desaparece cuando la impresora entra en modo inactivo; al activarse ya sea por imprimir un documento o por volver a pulsar el boton de encendido el ruido vuelve.

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RUIDOS al enceder la impresora

Hola FRAN5801!

 

Desconecta la impresora sin apagarla, espera unos segundos y vuelve a conectarla. Prueba en otro enchufe y que sea de manera directa, sin regletas.

 

Actualiza el firmware: https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-officejet-4650-all-in-one-printer-series/5447930...

 

Y sigue los pasos de este documento: https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-4650-all-in-one-printer-series/5447930/model/77816...

 

Si el error persiste, contacta directamente con el soporte oficial de tú país:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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Desconecta la impresora sin apagarla, espera unos segundos y vuelve a conectarla. Prueba en otro enchufe y que sea de manera directa, sin regletas.

 

Actualiza el firmware: https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-officejet-4650-all-in-one-printer-series/5447930...

 

Y sigue los pasos de este documento: https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-4650-all-in-one-printer-series/5447930/model/77816...

 

Si el error persiste, contacta directamente con el soporte oficial de tú país:

 

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