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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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RESOLUCIÓN ESCANEO

HP OFFICEJET PRO 8610
iOS

Hola,

A través de la app HP SMART escaneo docs con la resolución de 300dpi, sin embargo al momento de cargar dichos documentos a una plataforma que solo permite documentos a 300dpi, me aparece que la resolución de mis documentos es de 200dpi aún cuando reitero, a través de la app pongo como especificación 300dpi, este error es reciente, con la nueva actualización de la app ya que con la anterior no pasaba esto. 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 214
Mensaje 2 de 2
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RESOLUCIÓN ESCANEO

Hola! LUGO2

 

Vuelve a revisar si la aplicacion no tiene una actualizacion mas actual, para actualizar.

 

 

Suporte Saludos!! 

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