QUE CABEZALES UTILIZA HP INK TANK 315, MI IMPRESORA NO FUNCIONA Y ESTA PRACTICAMENTE NUEVA

DENNYS04 · ‎16-11-2018

TENGO UNA IMPRESORA HP INK TANK 315, COMENZO CON PROBLEMAS Y TIENE SOLO UNOS DIAS, ME GUSTARIA SABER QUE TIPO DE CABEZALES UTILIZA

GOLD_MASTER · ‎16-11-2018

Hola.

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05807590

M0H50-30003

M0H50-3003 HP Deskjet Color del cabezal de impresión

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta”

, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎16-11-2018

Hola @DENNYS04,

Para revisar el funcionamiento básico manda una hoja de pruebas

Mantenga presionado el botón Iniciar copia Color en el panel de control de la impresora durante 3 segundos para imprimir una página de diagnóstico

Te debe salir una hoja como la siguiente:

Ejemplo de una página de Diagnóstico de calidad de impresión

Nos comentas como va.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP