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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola.
Revise:
https://support.hp.com/mx-es/document/c05807590
| M0H50-30003 | M0H50-3003 HP Deskjet Color del cabezal de impresión |
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Hola @DENNYS04,
Para revisar el funcionamiento básico manda una hoja de pruebas
Mantenga presionado el botón Iniciar copia Color
en el panel de control de la impresora durante 3 segundos para imprimir una página de diagnóstico
Te debe salir una hoja como la siguiente:
Nos comentas como va. 
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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