cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Interno
Interno
27 0 9
Mensaje 1 de 4
96
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas para imprimir o escanear desde terminales móviles

HP Deskjet 2544
Microsoft Windows 11

Buenas tardes , últimamente tengo problemas con la aplicación HP Smart para escanear o imprimir desde el móvil o tablet , normalmente no he tenido nunca este problema .

Identifica la impresora , pero no te deja utilizar dichas funciones .

Un cordial saludo .

Jmesias
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
57,933 8,874 16,582
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas para imprimir o escanear desde terminales móviles

Estimado @Jmesias 

 

Desinstale la aplicación en el movil apague el movil y lo vuelve a encender y instale nuevamente el HP Smart y pruebe.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
57,933 8,874 16,582
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas para imprimir o escanear desde terminales móviles

Estimado @Jmesias 

 

Desinstale la aplicación en el movil apague el movil y lo vuelve a encender y instale nuevamente el HP Smart y pruebe.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
27 0 9
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas para imprimir o escanear desde terminales móviles

Al final después de proceder como usted me ha recomendado parece que ha vuelto a funcionar , en el portátil HP nunca he dejado de funcionar , será que al ser del mismo fabricante sincronizan mejor .

De nuevo tengo que agradecerle su ayuda prestada , está visto que todo esto de la tecnología digital me ha pillado un poco mayor , pero ante la duda , está la pregunta y una buena respuesta .

  • Un cordial saludo .
Jmesias
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
57,933 8,874 16,582
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas para imprimir o escanear desde terminales móviles

De nada un placer ayudar. Puede ser mas que todo que alguna actualization en el movil lo desconfiguro.

 

sobre la edad no se preocupe yo tampoco soy un jovencito pero poco a poco uno va entrando en calor sobre estos temas tecnológicos 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación