Problemas en un margen solo con la tinta negra

[Jall]

Hola, 

Tengo un problema con la impresora Hp Pagewide pro 452 dw. Uno de los Margenes no imprime el color negro. Por lo que parte del texto no se imprime. Cuando es cualquier color, se imprime perfectamente

 Gracias 

[lfern]

Hola Jall,

Necesito que me facilite el país desde donde nos contacta.

Un Saludo,

Soporte Técnico HP

[lfern]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

[Jall]

España

gracias!!

[lfern]

Te voy a dejar el número al que tienes que llamar donde van a poder darte soporte con dicho modelo de impresora, es un equipo de gama comercial y en esta vía no podemos ayudarle con la incidencia.

Tendía que llamar al 913754770.

Un Saludo,

Soporte Técnico HP