Problemas de impresion doble faz en papel A5.

[Ariana021]

¡Hola! Tengo una impresora HP Deskjet 4535 All In One. Hoy intentè imprimir algunos documentos sobre papel A5 y cuando selecciono la opcion de imprimir a dos caras, me sale un pequeño mensaje que dice que no se puede porque hay conflictos con otra configuracion de la impresora.

Revisè todo y no encontrè nada fuera de lo normal, asi que no sè que puede ser. ¿Alguien tiene idea de que puedo hacer?

[lfern]

Hola Ariana,

Estas impresoras solo pueden hacer impresiones a doble cara automática en tamaño A4, si quieres hacerlo en otro tamaño tienes que hacerla manual.

Un Saludo,

Soporte Técnico HP

[lfern]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

[lfern]

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.