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Problemas con los cartuchos de tinta de HP Photosmart C4280

HP Photosmart C4280
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola, mi impresora es viejita, pero es la que tengo y es la que me saca de apuros, la nueva se rompió. 

Recurro a ustedes para ver si alguien me puede ayudarme con los cartuchos. En la impresora me sale un mensaje que me dice: "Falta cartucho de impresión o está dañado" .He revisado el equipo y los cartuchos estan bien, no les falta tinta,  pero el mensaje persiste. ¿Que es lo que sucede?

Espero que puedan solucionar el problema como se que en el pasado lo resolvieron. Saludos cordiales

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Problemas con los cartuchos de tinta de HP Photosmart C4280

Hola CANU,

 

¿Utilizas cartuchos originales?

 

Resetea la máquina siguiendo estos pasos: 

1.- Retira ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

Mientras esperas, limpia con un trapo limpio y seco, los contactos de los cartuchos y también los de la impresora.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

6.- Prueba ahora.

 

Quedo a la espera del resultado.

Gracias y saludos.

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Problemas con los cartuchos de tinta de HP Photosmart C4280

Muchas Gracias CrisP!!!!!! Problema resuelto. Tengo impresora para un tiempo más a pesar de su gran antiguedad 🙂

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