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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
380
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Problemas con la compuerta de acceso.

Ejemplo: hp 2645
Microsoft Windows 8 (64-bit)

hola buenas

 

tengo una hp 2645 y lamentablemete al encender la impresora me indica un mesaje que dice lo siguiente:"puerta de acceso abierta. Cierre para continuar". Pero la puerta esta cerrada. 

 

Agradceria su ayuda.

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 2 de 2
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Problemas con la compuerta de acceso.

¿ Has apagado y desconectado, totalmente, la impresora, de la tensión de alimentación ?.

Puede tratarse de un problema de error de memoria, que siga detectando, la puerta de acceso, a los cartuchos, abierta. 


Revisa también, que no tenga algún material de embalaje oculto, dentro de la impresora, que impida, que la puerta cierre correctamente. 

 

Mira, este adjunto ... https://support.hp.com/mx-es/document/c01103313

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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