Problemas con la aplicacion

[Cristiandrago]

Hola, tengo una impresora hp Deskjet ink advantage 2675 wifi, me funcionaba todo perfecto, resetie el celular a los ajustes de fabrica sin querer y desde ahi no pude hacer que funcione la aplicacion, cuando la instalo me dice, tu dispositivo no es compatible con esta version. Queria que me digan si hay alguna solucion a este problema, me pide android 7.0 pero yo tengo 6.0 no se porque, antes funcionaba y ahora no. Bueno les agradeceria si me dan una mano con este problema, ya que no estoy pudiendo usar la impresora, desde ya muchas gracias, soy de argentina

[ferRX]

Hola @Cristiandrago ,

Prueba con instalar el Complemento de servicio para impresoras HP

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=es_MX

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[Cristiandrago]

Ya probe con todas las app me dice que no son compatibles con mi version android yo tengo android v.6 y me pide v.7 lo que no entiendo es como antes funcionaba, ahora que lo resetie no funciono mas