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Estudiante
Estudiante
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Problemas con el papel

J610a
Android 8.0 Oreo and older

No me agarra el papel ,aparece cargue el papel y precio me ok  pero ahí queda  tildado  que puede ser ?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
69,550 7,162 15,175
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Problemas con el papel

Hola @Yesii99 .

Intente seguir las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=6UYiU_ZSIXU

Mas información:

https://www.youtube.com/watch?reload=9&v=6UYiU_ZSIXU

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Rector Rector
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Problemas con el papel

 Estimada @Yesii99 

 

Siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722546 

 

Causa

Cualquiera de los siguientes problemas puede producir este error:
  • Las bandejas de papel están vacías o sobrecargadas.
  • El papel tiene ondulaciones.
  • La hoja no se cargó con la cara de impresión o la cara brillante hacia arriba en la bandeja de entrada. El papel fotográfico siempre debe cargarse con la cara más áspera hacia abajo.
  • El papel es demasiado resbaloso para el producto.
  • Es posible que los rodillos de alimentación no puedan recoger el papel.
  • La guía de ancho de papel está demasiado apretada contra la pila de papel.
  • La bandeja no está completamente insertada en el producto.
  • La configuración del papel en el controlador de impresión no coincide con el papel cargado en la bandeja.
  • Los rodillos de alimentación de goma están cubiertos de polvo.

Mi ayuda es voluntaria
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