cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
345

Problemas con el papel

J610a
Android 8.0 Oreo and older

No me agarra el papel ,aparece cargue el papel y precio me ok  pero ahí queda  tildado  que puede ser ?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 3

Problemas con el papel

Hola @Yesii99 .

Intente seguir las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=6UYiU_ZSIXU

Mas información:

https://www.youtube.com/watch?reload=9&v=6UYiU_ZSIXU

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Cómo eliminar un mensaje de "No hay papel" en su impresora Todo-en-Uno cuando hay papel en la bandeja, pero la impresora no lo recoge. Capítulos: 00:00 Introducción 00:26 Paso 1: Verifique el estado del papel 01:19 Paso 2: Limpie los rodillos 03:31 Paso 3: Reinicie la impresora 04:12 Paso 4: Lleve
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 3 de 3

Problemas con el papel

 Estimada @Yesii99 

 

Siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722546 

 

Causa

Cualquiera de los siguientes problemas puede producir este error:
  • Las bandejas de papel están vacías o sobrecargadas.
  • El papel tiene ondulaciones.
  • La hoja no se cargó con la cara de impresión o la cara brillante hacia arriba en la bandeja de entrada. El papel fotográfico siempre debe cargarse con la cara más áspera hacia abajo.
  • El papel es demasiado resbaloso para el producto.
  • Es posible que los rodillos de alimentación no puedan recoger el papel.
  • La guía de ancho de papel está demasiado apretada contra la pila de papel.
  • La bandeja no está completamente insertada en el producto.
  • La configuración del papel en el controlador de impresión no coincide con el papel cargado en la bandeja.
  • Los rodillos de alimentación de goma están cubiertos de polvo.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación