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Problema de la impresora o el sistema de tinta

el ‎26-01-2021 03:30 PM

Producto: Hp Officejet pro 8610

Tengo un problema de impresora o de sistema o de tinta ya la apague y la encendí pero no se compone, que debo hacer 

Etiquetas (1)
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Problema de la impresora o el sistema de tinta

el ‎26-01-2021 05:09 PM

Estimado @Luisagomez19 

 

Cual es el error ? Esta usando cartuchos originales ?

 

 

Vea el siguiente documento para mayor ayuda.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04226866 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Problema de la impresora o el sistema de tinta

el ‎26-01-2021 05:13 PM

Hola!! Muchas gracias por tu apoyo, siii son los originales. No había tenido problemas

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Problema de la impresora o el sistema de tinta

el ‎26-01-2021 05:49 PM

Siga entonces los pasos del documento en link que le  puse y luego me cuenta si le funciona

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