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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Problema de impresion desde pc

hp deskjet 3735
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cada vez que imprimo desde pc, me aparece mensaje "la impresora requiere su atencion" y el documento se queda en la cola de impresión pero no imprime.

para imprimir informes de hp o pruebas de impresión desde la ap de hp no hay problema. Que casualidad, o se llama causualidad?

Mi impresora es una HP Deskjet 3735 con un cartucho de tinta generico al 50% y sin cartucho de color. (siempre imprimo en blanco y negro)

desde mi movil android no tengo problemas, pero desde los portatiles me tiene arto

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Problema de impresion desde pc

Hola @walast ,

 

Para revisar porque no imprime prueba con el Asistente de impresoras HP >> https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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