Problema configurando

Zapeo · ‎27-02-2017

Hola!

Les cuento que tengo problemas en configurar la impresora por wifi, el tema es que no es primera vez que lo hago pero sí primera vez que me sucede este problema.

Cuando quiero añadir la impresora se queda pegado en configurando, he reestablecido la impresora eliminando la configuración por omisión pero no pasa nada.

Adjunto imagen donde se queda harto rato pegado, incluso pongo omitir, se añade, pero no imprime.

¿Cómo me pueden ayuda?

Saludos y gracias!

jperl · ‎27-02-2017

Hola.

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HP Easy Start	2.4.0.125	5.4 MB	19 de ago. de 2016	Descargar Condiciones de uso de HP
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Detalles HP Easy Start es la nueva forma de configurar su impresora HP y preparar su Mac para imprimir. HP Easy Start identificará e instalará el software más reciente para su impresora y luego lo guiará a través de la configuración de la impresora. Nombre de archivo: HP_Easy_Start.app.zip Detalles de la versión Fecha de lanzamiento: 24 de may. de 2016 Versión 2.4.0.125

Impresoras HP - Impresoras compatibles con macOS 10.12, OS X

Importante: Utiliza la Actualización de Software antes de conectar una impresora o un escáner. Esto actualiza la base de datos de tu Mac con los modelos más recientes de impresoras y escáneres compatibles. Si no utilizas Actualización de Software antes de intentar conectar una nueva impresora, es posible que no veas el software disponible al conectar el dispositivo.

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OS X: Software para impresoras y escáneres disponible para ...

Solución de problemas con la impresora en OS X

Restablecer el sistema de impresión en tu Mac

No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.

Zapeo · ‎27-02-2017

Muchas gracias, pero lamentablemente no funcionó nada de lo comentado.

jperl · ‎28-02-2017

¿ Y las demas opciones ?